बुकिंग
SMS और WhatsApp से Gas Booking — पूरा तरीका और सभी Numbers (2026)
हर किसी के phone में app के लिए जगह नहीं होती, और हर जगह अच्छा internet भी नहीं मिलता। इसलिए SMS और WhatsApp booking आज भी करोड़ों घरों का पसंदीदा तरीका है — खासकर छोटे शहरों और गाँवों में। इस लेख में तीनों कंपनियों के SMS formats, WhatsApp process और आम problems के solutions दिए गए हैं।
ज़रूरी शर्त: SMS/WhatsApp booking सिर्फ उसी mobile number से होती है जो आपके gas connection के साथ registered है। नंबर registered नहीं है तो पहले वह करा लें (तरीका नीचे दिया है)।
Indane (IndianOil) — SMS और WhatsApp
| तरीका | क्या करना है |
|---|---|
| SMS | REFILL लिखकर 7718955555 पर भेजें |
| Missed Call | 8454955555 पर call करें (अपने आप कटेगी) |
| 7588888824 पर "REFILL" भेजें |
पहली बार SMS booking करने पर system आपका consumer number registered mobile से खुद पहचान लेता है। Confirmation SMS में booking number आता है — उसे delivery तक delete न करें।
Bharat Gas (BPCL) — SMS और WhatsApp
| तरीका | क्या करना है |
|---|---|
| SMS | LPG लिखकर 7715012345 पर भेजें |
| Missed Call | 7710955555 पर call करें |
| 1800224344 पर "Hi" भेजें और menu से booking चुनें |
HP Gas (HPCL) — SMS और WhatsApp
| तरीका | क्या करना है |
|---|---|
| SMS | पहली बार: HPGAS <Distributor code> <Consumer no.> भेजें, उसके बाद हर बार सिर्फ HPGAS — नंबर 9222201122 पर |
| Missed Call | 9493602222 पर call करें |
| 9222201122 पर "Hi" भेजें |
Numbers बदल सकते हैं: तेल कंपनियाँ कभी-कभी booking numbers बदल देती हैं। सबसे पक्का source है आपकी gas passbook, ताज़ा delivery receipt या कंपनी की official website। नया नंबर वहाँ हमेशा छपा होता है। पुराने number पर SMS fail हो तो receipt देखें।
WhatsApp booking — step by step
- ऊपर दिए अपनी कंपनी के WhatsApp number को phone में save करें।
- Registered mobile वाले WhatsApp से "Hi" भेजें।
- जवाब में menu आएगा — "Book Refill / सिलेंडर बुक करें" चुनें।
- Booking confirm होते ही booking number और (चाहें तो) payment link मिलेगा।
- UPI से वहीं payment कर सकते हैं या delivery पर cash दे सकते हैं।
अगर booking fail हो जाए — 5 आम problems
- "Mobile not registered" आ रहा है — आपका नंबर connection से जुड़ा नहीं है। App/website में login करके या distributor की दुकान पर जाकर नंबर register कराएँ। कुछ कंपनियों में IVRS call से भी registration हो जाता है।
- SMS भेजा पर कोई जवाब नहीं — SMS pack न होने पर भी standard SMS charge लगता है; DND service के कारण भी कभी-कभी दिक्कत आती है। 1–2 घंटे बाद दोबारा try करें या missed call तरीका अपनाएँ।
- "Previous booking pending" आ रहा है — पिछली booking की delivery अभी नहीं हुई है। पहले उसका status देखें; delivery के बाद ही नई booking होगी।
- WhatsApp पर reply नहीं आ रहा — number सही save किया है या नहीं, यह देखें; official account पर verified (हरा/नीला) tick होता है। मिलते-जुलते fake numbers से सावधान रहें।
- गलत address पर booking चली गई — Delivery से पहले distributor को call करके address correction करवाएँ; स्थायी बदलाव के लिए transfer process पढ़ें।
Cash देना है? — ताज़ा कीमत पता रखें
हर महीने की 1 तारीख को LPG की कीमत बदल सकती है। Delivery boy को उतना ही cash दें जितना receipt पर छपा है — extra "delivery charge" माँगना नियम के खिलाफ है (receipt में शामिल home delivery charge के अलावा)। अपने शहर की कीमत के लिए पढ़ें: LPG कीमत 2026 — सभी राज्य।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQ)
SMS booking का कोई charge लगता है क्या?
आपके SMS plan के हिसाब से standard SMS charge लग सकता है (आमतौर पर ₹1–3 या pack में free)। कंपनी की तरफ से booking का कोई अलग charge नहीं है। Missed call booking बिल्कुल free है।
WhatsApp booking में payment ज़रूरी है?
नहीं। WhatsApp पर booking confirm होने के बाद payment link मिलता है, लेकिन आप cash on delivery भी चुन सकते हैं। Online payment करने पर कई बार delivery priority मिलती है।
Registered mobile number कैसे बदलें?
तीन तरीके हैं: (1) कंपनी की app/website में login करके profile में नया नंबर update करें, (2) distributor की दुकान पर Aadhaar और passbook लेकर जाएँ, (3) कुछ कंपनियों की customer care call से भी verification के बाद बदल जाता है।
एक ही नंबर से दो connections की booking हो सकती है?
हाँ, अगर दोनों connections में वही mobile number registered है तो SMS/WhatsApp में consumer number चुनने का option आता है। App में तो कई connections जोड़ना और भी आसान है।